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庆贺卡琪屋时尚童装喜获中国市场儿童服饰放心品牌殊荣-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:26:24 阅读: 来源:污水泵厂家

2011年1月,卡琪屋时尚童装顺利通过了中国质量信息协会全国重点品牌推荐评选验收,获得“中国市场儿童服饰放心品牌”殊荣,卡琪屋童装从而成为童装行业领先荣获 “中国市场儿童服饰放心品牌”形象的企业。

中国质量信息协会发起的“中国市场儿童服饰放心品牌”的评选活动,通过统计各大网站母婴论坛和团购妈妈群,从2009年11月开始到2010年12月的所有购物清单和相关评论,知名童装品牌卡琪屋以压倒性的绝对优势获得殊荣,成为在妈妈口碑中联合推荐的最放心品牌。卡琪屋也是妈妈选择购买最多的童装品牌,同时妈妈对它的评价接近满分,特别是其绿色环保的服装品质和炫酷个性的设计风格,都是妈妈们选择时候最坚定的理由。让卡琪屋成为众所关注的焦点。品牌的美誉度是建立在多方面的,销售、渠道、服务、品质缺一不可。为什么卡琪屋能连续获此殊荣呢?到底是什么促使卡琪屋的品牌价值迅速提升呢?

卡琪屋时尚童装展示

品质优先 质量第一

品质是卡琪屋迅速崛起的根本。在卡琪屋销售的产品,都是经过了严格的质量把关,本着对“经销商负责、对消费者负责”的原则,卡琪屋布料及辅料都是由具有相当规模的正规厂商直供,这一过程是经过公司采购部门、品管部门对产品质量、环保要求、标识等方面的严格把关检验,品质控制之严格在业内位居前列。卡琪屋13年的迅速成长也正是凭借着“质量第一环保优先”理念的支撑而扩张全国。

服务体系全面启动

2010年卡琪屋在服务体系中提出了一个标准:建立和健全以客户为中心的全国服务体系,夯实“基础服务”,升级“增值服务”,创造“感恩服务”。

卡琪屋给予消费者的不仅仅是高性价比的服装,同时也带给消费者贴心和满意的服务。2009年卡琪屋成立了客服热线400 111 8810,接受消费者的咨询和投诉,从一线上直接听取消费的意见和反馈,使卡琪屋的服务更上一层楼。

在完善了卡琪屋的“基础服务”的同时,更是在全国销售体系内率先升级“增值服务”,首先是与全国各代理商及加盟商的深度合作,全面推行“零缺陷、零更换 ”的售后服务,极大的缓解了消费者在购买服装时的消费压力;然后创国内童装零售之先例,在卖场设置购物免费快递服务、免费改款服务、免费新品上市告知、免费孩童养育知识咨询等一系列“增值”服务。通过以上的“基础服务”及时有效的收集顾客需求,合理、恰当的升级“增值服务”,创造“感动”,从而建立卡琪屋的“金牌服务”。

品牌定位:童装专家

卡琪屋长期专注于童装事业,秉承工贸一体化、国内外市场同步发展的模式,弘扬“做专做精”的精神,旗下拥有童装、童鞋和鞋包帽配饰用品等儿童系列产品,销售网络遍及北京、上海、深圳、武汉、无锡、重庆等300多个大中城市,已拥有600多家专卖店和专柜,并远销欧洲、中东、美洲等20多个国家和地区。卡琪屋品牌始终致力为全球儿童构建高品质的童年生活方式。这一切,都印证了卡琪屋无愧于“童装专家”的美誉。

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